Als men het idee heeft dat het te duur is kent de drang naar efficiency 1 ambitie: naar de nul. Als de organisatie vrij in z'n doen en laten is en men streeft naar compliance dan wordt de regelgeving dus danig opgevoerd dat er van enige creativiteit geen sprake meer is.
Naar mijn idee is de balans / het optimum tussen regels/bureaucratie enerzijds en improvisatie/creativiteit anderzijds. Bij hoge risico's of bij bepaalde competenties kan men de balans iets meer naar de ene of de andere kant laten omslaan maar een oplossing in de uitersten is niet werkbaar.
Dit geldt voor een aantal bewegingen:
- documenteren - ontdekken
- controleren - vrijlaten
- effectiviteit - efficiency
- plannen - overkomen
- rationeel - emotioneel
- blauw - rood
- hoofd - buik
Het streven is naar de juiste mix / verhouding tussen de uitersten: het optimum.
